会社で働いていると、不思議なことがあります。
「この人は本当に優秀なのだろうか。」
そう思う人が管理職になっていたり、反対に、現場では誰もが認める実力者が昇進しなかったりすることがあります。
この現象を、「日本企業は実力主義ではない」と片づける人もいます。
しかし、私はもう少し構造的な問題だと考えています。
ホワイトカラーでは能力を測ることが難しい
製造業であれば、不良率や生産量という数字があります。
営業でも、ある程度は売上で判断できます。
しかし、管理職になるほど仕事は見えにくくなります。
部下を育てる。
組織をまとめる。
他部署と調整する。
こうした仕事は、「誰がどれだけ貢献したのか」を客観的に測ることが難しくなります。
評価できない以上、人は別のものを評価し始めます。
人は「能力」ではなく「安心感」を評価する
評価が曖昧になると、人は分かりやすい情報に頼ります。
この人なら安心できそうだ。
感情的にならない。
周囲とうまくやれそうだ。
大きな失敗はしなさそうだ。
こうした印象が、「能力」の代わりになっていきます。
つまり、出世する人が優秀なのではなく、優秀そうに見える人が評価されやすい構造があるのです。
もちろん、本当に能力のある人もいます。
しかし、能力そのものよりも、「安心して任せられそうだ」という感覚が判断材料になりやすいのも事実です。
日本企業が求めるのは「改革者」ではなく「調整者」
欧米企業では、リーダーシップや決断力が重視されることがあります。
一方、日本企業では少し違います。
場の空気を乱さない。
対立を調整する。
関係者をまとめる。
組織を安定させる。
こうした能力が評価されやすくなります。
だから、日本企業で出世する人は、革命家というより調整役であることが少なくありません。
「正しいことを言う人」よりも、「組織が安心して動ける人」が選ばれるのです。
野心を見せない人ほど出世する理由
もう一つ、日本企業には特徴があります。
それは、野心をあまり表に出さない人が評価されることです。
「まだまだ勉強中です。」
「皆さんのおかげです。」
「自分一人ではありません。」
こうした謙虚な姿勢は、日本では安心感につながります。
逆に、「私が会社を変えます」と強く主張する人は、能力とは関係なく警戒されることがあります。
これは日本人が謙虚だからではありません。
組織が安定を優先するからです。
安心感は組織を守るが、停滞も生む
この仕組みには長所があります。
組織がまとまりやすい。
大きな対立が起こりにくい。
人間関係が安定する。
しかし、その反面、
決断が遅い。
責任が曖昧になる。
誰も強く意思決定しない。
という問題も生まれます。
安心感は組織を安定させますが、同時に変化を遅らせる力にもなるのです。
おわりに
日本企業では、「仕事ができる人」が出世するとは限りません。
より正確に言えば、「安心して任せられる人」が出世しやすい構造があります。
それは、日本人の性格だけではありません。
ホワイトカラーの仕事は成果を測りにくく、評価する側も限られた情報で判断しなければならないからです。
この構造を理解していれば、出世する人を見て不思議に思う場面も少なくなるでしょう。
重要なのは、その仕組みを知ったうえで、自分は何を目指すのかを決めることです。
出世を目指すのか。
専門性を磨くのか。
独立を目指すのか。
評価の構造を理解することは、自分自身のキャリアを主体的に選ぶ第一歩になるのではないでしょうか。
